Dalam upaya memperkuat sinergi layanan serta meningkatkan pemahaman terhadap produk dan solusi digital, PLN Icon Plus menggelar kegiatan sosialisasi bersama ULP Negara. Kegiatan ini bertujuan untuk mengenalkan berbagai produk dan layanan PLN Icon Plus agar dapat dipahami dan disampaikan secara lebih luas kepada pelanggan.
Sosialisasi ini menjadi langkah strategis dalam membangun kolaborasi yang lebih solid antara PLN Icon Plus dan ULP Negara, khususnya dalam mendukung penyampaian informasi layanan kepada masyarakat. Melalui kegiatan ini, berbagai produk unggulan seperti layanan konektivitas internet ICONNET serta solusi digital lainnya diperkenalkan secara komprehensif, sehingga dapat menjadi referensi dalam menjawab kebutuhan pelanggan.
Selain sebagai sarana pengenalan produk, kegiatan ini juga menjadi ruang diskusi untuk menyamakan pemahaman terkait layanan, mekanisme pemasaran, serta potensi kolaborasi yang dapat dikembangkan ke depan. Dengan adanya keselarasan informasi, diharapkan proses pelayanan kepada pelanggan dapat berjalan lebih efektif, cepat, dan tepat sasaran.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Bapak Chipta Perdana menyampaikan bahwa kolaborasi dengan unit layanan PLN menjadi bagian penting dalam memperluas jangkauan layanan. “Sosialisasi ini merupakan langkah awal untuk memperkuat sinergi dalam menyampaikan layanan kepada masyarakat. Kami ingin memastikan bahwa setiap lini memiliki pemahaman yang sama terhadap produk yang kami hadirkan,” ujarnya.
Sementara itu, General Manager PLN Icon Plus SBU Regional Bali Nusa Tenggara, Bapak Anton Suprapto Adi menyampaikan bahwa kegiatan ini menjadi langkah konkret dalam membangun kerja sama yang berkelanjutan. “Kami melihat sosialisasi ini sebagai upaya untuk mempererat koordinasi sekaligus meningkatkan pemahaman terhadap layanan PLN Icon Plus. Hal ini penting agar informasi yang disampaikan kepada pelanggan menjadi lebih jelas dan konsisten,” jelasnya.
Melalui kegiatan sosialisasi layanan bersama ULP Negara, PLN Icon Plus menunjukkan komitmennya dalam membangun kolaborasi yang solid serta memperluas pemahaman terhadap produk dan layanan. Upaya ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan.
